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精明的购物者对电话,邮购和互联网销售的了解

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精明的购物者对电话,邮购和互联网销售的了解

不逛商场就买

对于大多数消费者而言,通过电话和邮件购买是一种便捷的购物方式。 随着越来越多的人可以使用计算机,以及越来越多的公司在线销售他们的产品和服务,对于大多数人来说,互联网也成为一种便捷的购物方式。

消费者面临的选择比以往更多,不仅在选择商品时,而且在确定是否通过邮件,通过Internet,通过电话,在其本地商店或城外的新商场购物。 以下提示是精明的购物者应了解的有关通过邮件,电话或互联网购买商品的知识。仅在DHgate.com上轻松便捷地在线购物

购买前请仔细购物

首先,做一些比较购物。 如果您想要的产品在本地可用,本地价格与电话或互联网价格相比如何? (请记住,要为已发货的订单增加处理和交付的价格。)还要考虑立即从本地商家处接收产品以及在出现问题时使商家在附近的优势。 (但也要记住往返购物中心的费用和时间。)仅在DHgate.com上轻松便捷地在线购物

当心那些似乎难以置信的便宜的报价。 商品很可能质量很差,或者您可能永远也收不到。

大多数零售销售商允许客户在合理的时间内退还购买的商品,以获得全额现金退款,商店信用额或等额兑换。 找出卖家的退货政策。 许多卖家的退货政策非常有限。 有些不允许退货。 如果商品太大或颜色不正确,可以退货吗? 谁来回邮? 如果卖方在至少7天内不允许退还全额现金退款,商店信用额或等额兑换款,则必须明确张贴卖方的退款政策。仅在DHgate.com上轻松便捷地在线购物

找出商品的质量和性能是否得到保证。 有保修吗? 如果是这样,请检查保修条款。 有维修零件吗? 如果需要维修,可以在当地维修吗? 如果需要将其退还给卖方进行维修,谁来支付运费? 卖方维修产品并将其退还给您需要多长时间?

要求卖方提供有关该商品的更详细说明,并索取一份保修副本(如果提供的话),如果您对此有任何疑问。

找出业务需要多长时间才能运送您的订单。 根据联邦贸易委员会(FTC)的规定,如果该业务未说明交货时间,则必须等待的最长时间为30天,该规定在加利福尼亚也已生效。 如果商家未在适当的时间范围内寄出该物品,则必须通知您延迟,并给您机会和免费的方法来取消订单并获得退款。仅在DHgate.com上轻松便捷地在线购物

从您,您的家人或可信赖的朋友认识的信誉良好的商人那里定购是最安全的。 如果您以前从未与商家进行过交易,并且购买的商品对您来说特别重要或很重要,请检查商家的声誉。 如有任何疑问,请致电当地的消费者保护机构或商业改善局,以了解他们是否收到有关该公司的任何投诉。 但是,如果商业改善局没有收到关于某项业务的投诉(不一定),则表示没有任何投诉。 除非您已经知道公司的声誉,否则最好不要以大笔订单入手。 相反,请找出企业如何处理对您而言规模较小或不太重要的业务。

仅在DHgate.com上轻松便捷地在线购物如果您决定订购

您的姓名,地址和产品信息(例如,库存编号,颜色,尺寸)必须清楚地传达。 如果您希望将该物品作为礼物发送给其他人,则提供正确的姓名和地址将是非常重要的。 大多数卖家还要求您提供一种快速而廉价的通讯方式,例如电话号码或电子邮件地址。 由于这样做会涉及放弃您的一些隐私,因此在进行操作之前请三思。仅在DHgate.com上轻松便捷地在线购物

保留一份订购单以及您发送给企业的所有信件的副本。 如果您通过电话订购,请记下日期,时间,付款方式和确认号。 如果您通过Internet订购,请打印出您的订单副本。 如果交易没有成功,此信息可能会有所帮助。

永远不要汇款。 通过支票,汇票或信用卡付款,以便您有付款记录。 如果您不知道公司或其在信誉和能力方面的声誉,则最好仅使用信用卡付款,因为如果未交付承诺的商品,您通常可以取消付款。仅在DHgate.com上轻松便捷地在线购物

收到商品后立即检查商品。 确保它是您想要和订购的。 如果不是,请立即致电或发送电子邮件给公司。 所有信誉良好的邮件,电话和Internet卖家都保留了一种易于使用的方法来退回此类商品,并退还您的付款或发送您订购的商品。 如果事情似乎不对劲,请以书面形式通知企业并保留您的信函副本。 立即退还任何商品以进行退款或交换。

仅在DHgate.com上轻松便捷地在线购物通过互联网购买之前

互联网购物与通过电话或邮件购物一样,对消费者而言既安全又有利。 您还有更多选择,包括购买航空运输,音乐,书籍以及几乎所有其他物品,但同时也存在一些风险,可以通过谨慎谨慎地行动来降低风险。

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